I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 52319 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Susan
Fast and clear.
Plikat
Sehr gut
Brenda
Quick easy and great to navigate
Werner
Sehr gut übersichtlich, unkompliziert und sehr einfach zum bedienen.
Lutz
Information und Zugang zum Ticket sehr kompliziert und langwierig. Nr. für Beratungstelefon fehlt. Ausführung alller Informationen und Dokumente auch in Deutsch zu wünschen.
Fiedler
Alles sehr gut!
Stephan
Einfache Buchung und direkt bestätigt.
Allert
Die Bestellung der Fahrkarten war absolut einfach. Hoffen wir, dass auch die Fahrten mit der Fähre problemfrei sein werden.
Steve
x
Eric
Worked well. Quite simple and straightforward
Virginia
We are traveling for the first time to you, celebrating our 30th anniversary and found your service to be easy to understand and to use! Thank you!
Römpke
Buchung ging schnell und problemlos
Wilkins
Clear concise info on website. Easy to navigate, and book. Would recommend.
Deedee
Second transaction with this site and it was as simple and quick as the first time. I love it1
Meredith
Great website. Easy to use. Customer service is very helpful and I will be using you again.
Hans Georg
Einfache, unkomplizierte Buchung. Guter Preis und freundliche telefonische Auskunft.
Heather
Simple process that took only minutes to complete.
Patrick
site de réservation convivial, pratique, clair proposition de combinaisons de traversées rationnelles billets reçus dans l'heure qui a suivi la réservation, top
Kieninger
I've thought the service was easy and It offered many options. My tickets were delivered fast to my email and I'm very pleased. Grazie e ci vediamo!
Jennifer
Easy to book and clear information to follow
Javier
Easy and simple. Very useful.
Winfried
Sehr schnelle Navigation, ging alles problemlos. Bei der Bestätigung wurde die italienische Nationalität eingetragen, ich hatte aber als Nationalität Deutsch angegeben, habe das in einer email als Frage an ok ferry geschickt.
Thomas
Hat alles reibungslos geklappt.Gebucht, bezahlt, Ticket 0,Nix per Mail erhalten. Wenn jetzt das Schiff 🚢 im Hafen steht und uns mitnimmt kann es besser nicht laufen. Und 20% gespart durch die Kooperation zw. unserem Campingplatz ⛺️ und den Fährbetreibern!!
Guillermo
Excellent
Andrew
Very Efficient service. Very clear emails
Franz
Die Buchung war reibungslos - das Ticket war sofort auf meinem Rechner! Super !!! Kann Sie jeder Zeit weiter empfehlen. Vergebe 5 Sterne
Varin
performant
Stuart
very good booking site
Tracey
Booking my trips was fast and easy
Tracey
Booking was fast and easy
Kevin
The site was easy to use and showed all available ferries to take.
Hermann
Könnte ein wenig vereinfachter gemacht werden, ansonsten OK.
Kevin
The ticket purchasing process was very smooth.
David
Very helpful!
Vereda Oliveira
Excellent
Rafael
Saves time on lines and excellent and easy to use. I recommend anyone using this service.
Franc
All good. Fee is high.
Tuluh
Great service
Roland
As a resident of Sicily I should have gotten some discount, which has been given on my way from Genua to Palermo. It's disappointing...
Bradley
Comprehensive booking site. Easy to navigate.
David
One of the better on-line sites for booking transport . Very quick and efficient service and effective use of data and options re luggage or insurance from which one can easily choose.
Culpepper
Buongiorno! I am extremely happy and thankful the online reservation system was easy to use. Additionally my mom booked her trip last minute so I needed quick help adding her to my existing reservations. That was so easy with the quick responses of your service team. Grazie Mille!
Kimberly
Very efficient and I had my tickets within minutes of booking on-line. Would definitely use this service again
Koes
clear and efficient to be clear : my first name is José , last name Koes
Angelica
It wasn't confusing not to pay upfront. I thought there was an error. Please make it more clear that we will be sent a request for payment once the tickets have been verified or something similar to that. I almost tried to book them again because I thought there was something wrong with the website.
Frank
Motorradgruppen müssen sehr aufwendig und unlogisch buchen. Warum gibt es nicht die Option dass mehrere Personen (jeder mit einem Motorrad) eine bestimmte Anzahl an Kabinen buchen!? Stattdessen geht das Program davon aus das 2 Personen nur auf einem Motorrad pro Doppelzimmer sich anmelden...
Björn
Sehr unübersichtlicher Buchungsprozess. PKW Option in der Auswahlmöglichkeit verunsichert - da z.B bei CombiTicket nur die Auswahl kein auto, gewähltes Auto, PKW oder Bus zu Verfügung steht. Wenn man erste Option wählt taucvt diese aber nicht in der Buchungsbestätigung oder Voucher auf.
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid für Ihre negative Erfahrung, aber wir erinnern Sie dass, unsere Mitarbeiter, wenn nötig, 7 Tage die Woche telefonisch kontaktiert werden können, um in 5 Sprachen zu antworten, um jeden Zweifel zu vermeiden. Wir stehen weiterhin zur jeden fragen zur Klärung. Mit freundlichen Grüßen, Traghettilines
Klaus
Great website. Easy to use. Fast confirmation.
Patrick
Online service was quite easy. I was able to get ferry tickets to Capri in a quick and efficient manner.
Frank
Sehr gut!


