I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52708 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Vincent
Facile et pratique....et en plus on peut traverser avec un camping car.👍
Brenda
Very easy to book online!
Gross
Rien a redire simple et efficace
Marissa
Quick and easy to book on website!
Patrick
Facilité de réservation en ligne
Carole
A la suite de la réservation : un changement de destination obligatoire l’annonce d’un tarif plus cher, l’envoi d’une nouvelle réservation rectifiée ... c’est contrariant mais le suivi semble Efficace. J’espère qu’il n’y aura plus de «problèmes ». Contact agréable par téléphone.
Kevin
Now to travel in Italy and ferry service. Was easy to find the routes I wanted, clear detail of what is included and easy to book with fast confirmation.
Moder
Im Grunde sehr benutzerfreundlich, jedoch bei Änderungen müssen sehr viele Daten erneut eingegeben werden.
Magdalena
Sehr schnell und unkompliziert gebucht! Danke
Laura
The website was very easy. One of the last steps changed to Italian for the payment which made me nervous. It all worked out and I got my tickets. Looking forward to taking the ferry in October and I will write another review.
Van Meir
Nous arrivons pour embarquer et sommes empêchés de voyager en raison d'une grève. Comment se fait-il que vous nous ayez laissé réserver ?
Cher client, nous sommes désolés pour votre expérience négative. Malheureusement, en tant qu'intermédiaires, nous n'avons reçu aucune information de la société concernant sa son adhésion à la grève. Pour faire une demande de remboursement, vous pouvez envoyer un email à marketing@ok-ferry.com. Cordialement, l' Equipe d'Ok-Ferry
Lisa
Easy and efficient process - received my tickets with in a matter of minutes. Would be even better if you could book multiple journeys in the same transaction.
Amelia
Easy and straightforward to find and book ferries from Naples to Sorrento and return. I would recommend this service. Amelia Turner, Western Australia
Lusantra
Very good
Jörg Paduschek
Katastrophaler Buchungsvorgang. Keine Bestätigung. Keine Antwort per Telefon möglich, da keine Person erreichbar. Email war leider auch sehr schlecht. Tickets wurden viel zu spät versendet. Leider sind wir als Firma sehr unzufrieden mit dem Service.
Geehrter Kunde, wir informieren Sie dass wir Ihre Buchungsanfrage überprüft haben. Sie hatten ein LKW als PKW gebucht, deshalb mussten wir nochmal die Buchungsanfrage berechnen und Ihnen eine Zahlung der Differenz nachfragen.Mit freundlichen Grüßen
Manrique
I am satisfied with the service you provided, however I have only one observation: I am from Costa Rica and this country isn't available within the country options when asked where I was from. I hope I won't have any trouble getting on the ferry because of this. Other than that, I have no complaints.
Jean-Claude
Il est inadmissible d être obligé d imprimer les billets reçus par mail pour pouvoir embarquer Les compagnies aériennes, les réservations spectacles etc.. acceptent de valider les envois par mail Service à revoir d urgence
Carol
Very easy and professional.
Alfons
Estem satisfets del servei d'OKferry. Tornarem a comptar amb vostès. gràcies.
Nagy
Super
Alicia
MUY INTUITIVO Y RÁPIDO
Natalie
Very clear and easy to book.
Couwenhoven
It is not clear how to handle after the booking. What is the adress, what gate, etc. The extra fee for luggage is not necessarie
William
Great through the booking process!
Jon
Bien! Es rápido y eficaz.
Julia
Awesome service, tickets were easy to buy print and use!
Barry
easy and quick to book
Carlos Alberto
Excelent
Carol
Very easy and convenient way to book transportation to other cities.
Valbone
Site could be a bit more modern but otherwise a pleasant experience
Joerg
Die Betreuung durch ihr Team war sehr hilfreich und freundlich. Wir buchen gerne wieder mit OK ferry.
Stéphanie
Très simple et rapide
Wendelin
Ich bin nicht ganz zufrieden weil das Ticket nicht gesendet wurde, dafür wurde eine Benachrichtigung gesendet, dass es gesendet wurde, und dann eine Benachrichtigung geschickt, dass der betrag zurückerstattet wurde. Sehr seltsam alles.
Ayhan
Bonjour pour l'instant tout est ok apres on verra bien
Jürgen
very good
Schüpbach
Schnelle buchung möglich mit tief Preisen
Barbara
Einfach, unkompliziert und bestens gelaufen. Das kann ich nur jedem empfehlen.
Kari
Hola - Pages work well, simple, easy and fast
Luis Alberto
La adquisición de los billetes requirió un trámite sencillo, rápido y eficaz.
David
Very easy to use
Bülent
Alles super ich danke euch. Martina und Jessica. Ihr habt eine gute Arbeit gemacht.
Reier
Einfach und schnell
Nögel
Insgesamt gut. allerdings blieben zwei infos für uns offen! Die Abfahrtsfrequenz und die Antwort auf meine zweimalige Frage, wie die Checkin Zeit bis zur Abfahrt von 2 Stunden verkürzt werden kann. Wann ist es tagsüber zeitlich geschickt, anzukommen? Danke für diese Infos im Voraus Andreas Nögel
Georg
Übersetzung ins Deutsche zum schmunzeln. Menü sehr gut, einfach zu buchen. Fazit: Sehr gut! 👍
Violeau
Bien sûr que je recommande ce service car rapide et efficace 😄
Fred
Wenn alles weitere so gut klappt wie die Buchung dann würde ich sagen, dass OK Ferry eine Empfehlung verdient hat
Andreas
Super einfach zu Buchen, jederzeit wieder!
Naika
Hello, Ordering tickets was very simple only little confusion was with an email stating I needed to go to a secure website to purchase tickets but I had already received the other email with the tickets. Just had to double check the booking # to confirm this was the same vendor and not a fraud of some sort. But I'm happy with the process.
Gerhard
Hat sehr gut funktioniert, bin sehr zufrieden.
Jordan
Swift and easy transaction. Smooth sailing, departed and arrived on time. Would book again.


