I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51949 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Luciana
Precisi e veloci, bravi!!
Francesco Efisio
ottimo servizio
Ivo
semplice e veloce.
Luana
Ottimo servizio, lo uso sempre x le prenotazioni
Fagan
Servizio prenotazione ottimo
Piergiorgio
Semplicità e velocità nell’ effettuare la prenotazione e pagamento con carta di credito
Bullegas
a seguito della prenotazione, la velocità di ricezione biglietti è stata velocissima, ringrazio nuovamente.
Vincenzo
Ottimo servizio Veloce e chiaro
Clara
Servizio ottimo!
Maria Letizia
Ottima
Claudio
Ottimo servizio Consiglio vivamente
Andreea Alexandra
Prefetto
Giovanni
Il modulo di prenotazione ha contenuti chiari e facili da compilare
Antonino
Molto utile e intuitivo
Battan
Ottimo servizio
Di Napoli
efficiente e veloce
Silvia
Completamente soddisfatta
Giuseppe
Prenotazione molto facile , veloce anche senza registrarsi!
Antonio
A mio parere, è il sito ideale per prenotare un traghetto. Affidabile, facile da usare e molto intuitivo
Falcione
perfetta
Giovanni
Mi sono trovato benissimo
Enrico
Tutto ok
Paolo
Molto chiaro e facile da usare
Alberto
Servizio di prenotazione on line chiaro e ben strutturato, prenotazione rapida e senza nessuna difficoltà. ottimo.
Luciano
Rapido e preciso, direi un servizio perfetto (in 5 minuti prenotato e ricevuto i biglietti)..
Pierluigi
Ottimo servizio dopo poco tempo avevo già i biglietti.
Manz
Sito fatto molto bene. Semplice e prezzi ottimi
Mario
Tutto perfetto come ogni anno
Rizzo
servizio chiaro e veloce
Barbara Paola
Semplice e veloce
Nicola
tutto molto facile e funzionale
Giovanni
Chiarezza
Saglietti
OTTIMA !!
Giuseppe
Ottimo servizio, veloce, pratico ed intuitivo.
Alessia
Prenotazione dei biglietti rapida e molto semplice.
Holy
Mai più! 🚫 Esperienza pessima: ho dovuto fare tre biglietti per riuscire ad arrivare a Piombino, perché tra confusione e zero chiarezza al porto uno era sbagliato e un altro non l’ho potuto usare. Alla fine mi sono ritrovata con doppi pagamenti che hanno sfiorato i 200€ per una sola tratta! 😡 Un disastro totale, nessuna assistenza e solo soldi buttati. Sconsiglio a chiunque!
Gentile Cliente, desideriamo precisare che il nostro sistema ha elaborato correttamente le prenotazioni da Lei autonomamente inserite. In merito all’assistenza, che ha ritenuto inesistente, desideriamo rassicurarLa che il nostro ufficio ha tempestivamente riscontrato pagamenti non dovuti e ha provveduto al relativo rimborso. Inoltre, pur non riscontrando alcun errore da parte di Traghettilines, il nostro Staff si è ulteriormente attivato nel Suo interesse ottenendo dalla compagnia un rimborso aggiuntivo a Suo favore. Alla luce di quanto sopra, riteniamo ingiusta la sua valutazione poiché il nostro lavoro è stato svolto con la massima correttezza, rapidità e attenzione in ogni fase della gestione. Cordiali saluti Lo Staff di Traghettilines
Sergio
Non ho avuto alcuna difficoltà nel gestire la prenotazione. Tutto molto chiaro e semplice. Sicuramente, se dovessimo avere ancora bisogna, ci affideremo alla vostra compagnia.
Marco
Facile e completa la prenotazione con presenza di tutti i traghetti operativi nella destinazione. Consigliato. Migliorabile il dettaglio delle condizioni delle opzioni "rimborsabile" e "modificabile"
Tiziano
Bagni al ponte poltrone sporchi e puzzolenti. Partenza in ritardo e arrivo idem.
Gentile cliente, desideriamo chiarire che la sua recensione non è indirizzata a Traghettilines, bensì alla compagnia marittima con la quale ha effettuato il viaggio. Traghettilines svolge unicamente il servizio di vendita online dei biglietti per diverse compagnie di navigazione e ci farebbe piacere ricevere un suo riscontro in merito all’esperienza di acquisto sul nostro sito. Ci rammarica il disagio da lei vissuto, tuttavia eventuali problematiche riscontrate durante la traversata dipendono esclusivamente dal vettore. La invitiamo pertanto a rimuovere o modificare la sua recensione e a pubblicarla direttamente sul profilo della compagnia con cui ha viaggiato. Cordiali saluti, lo staff di Traghettilines.
Matteo
Chiaro
Renditore
Veloce e chiaro Grazie
Flavia
Prenotazione facile e veloce Biglietti arrivati via whatsapp in pochi minuti già pronti per il check in. Comodo e facile
Martina
Molto soddiafatta del servizio ! Comodo, semplice e veloce !
Umberto
Efficace ed immediata
Antonio
Semplice da fare e comodissimo farlo da un cellulare. Bravissimi. Mi è arrivato in tempo due minuti il biglietto su whatsapp e sulla mail . Grazie mille
Alessia
Prenotazione semplice, rapida e super intuitiva e i biglietti arrivano subito. Assolutamente consigliato!
Manuela
prenotazione facile e comprensibile, veloce.
Bajram
Ottimo
Maurizio
buon prezzo per la tratta
Antonio
Buon servizio
