Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 9

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 33957 recensioni

 

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39189
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Francesco

1 settimana fa

Servizio esauriente

Giorgio

1 settimana fa

servizio efficiente

Filippo Costantino Erice

1 settimana fa

Tutto molto semplice

Giorgio Francesco

1 settimana fa

Top

Federico

1 settimana fa

ottimo servizio

Maria Urciuoli

1 settimana fa

Servizio affidabile , veloce e preciso

Carmelo Giuseppe

1 settimana fa

ottima , semplice

Valesca

1 settimana fa

Servizio ottimo , ho prenotato il biglietto alle 14 e dopo nemmeno 10 min sono arrivati . Sono più che soddisfatta.

Ilenia

1 settimana fa

Veloce e molto chiaro

Giovanni

1 settimana fa

Intuitivo e rapido. Eccellente

Loris

1 settimana fa

Costo dei Diritti di prenotazione senza reale applicazione. Lassicurazione e/o rimborso contro malattie ed eventi accidentali e improvvisi imputabili agli acquirenti una volta stipulata ti comunica la franchigia del 15% non soggetta a rimborso.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che sul nostro sito internet, al momento della selezione della Garanzia di Rimborso, viene chiaramente indicato quanto segue: " nel caso tu debba rinunciare al viaggio per eventi imprevisti (compreso COVID-19), ti rimborseremo l’intera somma pagata compreso tasse e diritti (detratta solamente la franchigia)". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Maria Borghese

1 settimana fa

Servizio pratico efficiente e veloce

Gilberto

1 settimana fa

ECCELLENTE

Rossano

1 settimana fa

Portale di prenotazione semplice ed immediato

Bruno

1 settimana fa

Si come le altre volte che ho utilizzato questa servizio e questa compagnia sono sempre rimasto molto soddisfatto sia per quanto riguarda le prenotazioni gestite in maniera impeccabile che per le procedure d'imbarco

Paola

1 settimana fa

Molto efficiente

Lucia Tomei

1 settimana fa

servizio pessimo per attesa nei centralini

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo, in alta stagione, il nostro call center riceve un elevato numero di chiamate. Sebbene il nostro staff cerchi di evadere tali richieste nel minor tempo possibile è possibile che l'attesa sia piuttosto lunga. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la pazienza, lo Staff di Traghettilines

Susanna

1 settimana fa

Semplice e veloce

Tommaso

1 settimana fa

Ottimo servizio

Enrico

1 settimana fa

ottimo

Piero

1 settimana fa

inizialmente il sistema si era inceppato ma contattandovi avete sbloccato subito la situazione

Simona

1 settimana fa

facile, intuitivo e preciso.

Alberto

1 settimana fa

Ho già utilizzato questo servizio in passato e mi sono sempre trovato benissimo.

Michela

1 settimana fa

Veloce e speriamo affidabile

Silvia Anna

1 settimana fa

Ottimo

Stefania Amorosi

1 settimana fa

Operatore al telefono molto gentile e capace di dare informazioni

Dario

1 settimana fa

Chiari, rapidi, precisi...direi che non serve aggiungere altro

Erik Mario Paderi

1 settimana fa

Molto veloce e intuitivo

Laura

1 settimana fa

rapido ed efficace!

Riccardo

1 settimana fa

Ottimo servizio. Informazioni chiare e precise. Procedimento molto veloce.

Paolo Cardellini

1 settimana fa

Servizio veloce ed efficiente

Sergio Mancuso

1 settimana fa

Molto soddisfatto del vostro servizio.

Paolo Fanucchi

1 settimana fa

350

Ciro

1 settimana fa

Servizio ittimo

Michele Albertini

1 settimana fa

Tutto perfetto

Vannia

1 settimana fa

VELOCI E CHIARI

Adalgiso Santangeli

1 settimana fa

Ho acquistato due posti poltrona per stare più comodo e mi sono trovato gente sdraiata a terra sui corridoi del salotto che dormiva e russava non si è visto nessun addetto a sorvegliare entrava chiunque scandaloso

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo, al porto e/o ritardi la invitiamo a rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato, invece, al processo di prenotazione e acquisto del biglietto. Lo Staff di Traghettilines

Carmela

1 settimana fa

Credo sia prestato un servizio ottimo per efficienza, disponibilità e cortesia.

Raffaello

1 settimana fa

Molto semplice ed intuitivo, oltre che meno costoso di servizi concorrenziali.

Gorizia

1 settimana fa

Ottimo

Proietti

1 settimana fa

Vi ringrazio avete un servizio ottimo ed efficiente e veloce Da consigliare a tutti

Mario

1 settimana fa

Ottimo servizio

Claudio Zambelli

1 settimana fa

OTTIMO

Umberto

1 settimana fa

Servizio chiaro e velocissimo

Luciano

1 settimana fa

.

Concetta

1 settimana fa

Il servizio è stato reso il maniera eccepibile

Cosetta Marina Posti

1 settimana fa

Buon servizio utile per prenotare da casa

Massimo

1 settimana fa

Intuitivo, rapido e efficiente

Danilo

1 settimana fa

Ottimo

Ushan Sayanthan Anthony

1 settimana fa

Lo schifo dello schifo. Traghetto rotto, ho dovuto rifare la fila per prendere i biglietti del traghetto successivo (anche quello pieno), insomma da che dovevo partire alle 10:20, dovrò prendere quello delle 12:20. Bambini e anziani sotto il solo cuocente senza un posto dove stare al riparo. Uno schifo toltale.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo, al porto e/o ritardi la invitiamo a rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato, invece, al processo di prenotazione e acquisto del biglietto. Lo Staff di Traghettilines