I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 52708 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Bravo
The online service was quite fast and the overall experience very satisfactory.
Barthelemy
Efficace et rapide
Hofmeister
Buchung schnell und unkompliziert, Internetauftritt auf deutsch
Sadis
Great to be able to book online!
Holub
Very nice booking system, simple and fast. I am very satisfied. I would recommend to you to include the baggage information for travelers during the booking - e.g. which kind of baggage is included in the price (numbers, dimension) or if it is necessary to buy it for any trip.
Dear Customer,we kindly thank you for your review and suggestion you left us, we will provide to forward it to our competent department.Best regards,the Staff of Ok-Ferry
Ann
Very easy service to use
Emily
Easy to use- no issues. Looking forward to our trip.
Margo
Excellent - found site very easy to use
Michelle
Ordering tickets on-line is easy enough but having to print out the tickets is a big challenge. It would be more convenient if we could show the ticket on our smart phone and not have to print it out. I am a visitor in this country without easy access to a printer.
Dear Customer, we kindly inform you that some ferry companies require the customers to check-in before boarding, showing the ticket already printed out. As being a booking center, we just cannot help but observing carefully the conditions of the companies. Best regards, the Staff of Ok-Ferry
Roland
Schnell, einfach, gut.
Heinz
alles bestens und schnell, danke.
Philip
Booked online and received tickets straight away, excellent service easy to use, this will save time queuing for tickets when we get there, can't wait to go !!
Salvatore
Very easy to search schedules and book travel from Napoli to Capri!
Louise
Easy to navigate, find available options and book. The only concern i had was being charged for paypal transaction when i purchased with credit card.
Marianne
Ich finde es toll, dass das so unkompliziert und in unserer Sprache möglich ist. Danke bestens!
Frances Beverly
Very efficient and easy to use
William
Adequate for the task, step by step
Pahn
the book fee is very high for a service that allows you to avoid personnel and deal with money. The price published ( 16) in the web is different at the price charged ( 19.3) Regards
Dear Customer,we kindly inform you that our booking fees are applied to support the running costs, as we carry out the activities involved between the ferry company and the consumer . This fee also allows us to have a staff available 7 days out of 7 , attentive to respond to every necessity of our customers, at any time . In addition , from monitoring we confirm you that the price charged is the same applied by the company itself. We are available for further questions and informations. Kind regards, the Staff of Ok-ferry.
Kyoungmin
very good
Kyoungmin
very good.
Akio
Great Service
William
My wife and I will be travelling to Capri from Molo Beverello and booking the ferry was very easy. By having your reservation in advance you are assured of a seat on the ferry!
Christian
Eine sehr gut und einfache bestellung war möglich.Bin sehr zufrieden mit der kurzen verarbeitungszeit.Besten Dank gerne wieder mit euch
Kellermann
Paßt alles! Nur Deutsch und Italienisch geht etwas durcheinander auf den einzelnen Seiten...
Geehrter Kunde, wir bedanken uns, unser zustaendiges Bueroteam ist erfreut, mit Hilfe Ihrer Beurteilung, unseren Service verbessern zu koennen.Mit freundlichen Gruessen das Team von Ok-Ferry.
Held
Ich finde Ihr Engagement einfach super, einfach und schnell kann man das Ticket erstellen.
Jürgen
Die Bestellung der Fährkarten für die Hin- und Rückfahrt war absolut einfach und problemlos. Danke für den guten Service.
James Hehl
Great service - easy to use and happy with outcome! A plus!!!
Mazumder
Pretty easy to use website. Smooth ticketing process. Quick response to queries. Excellent overall experience.
Eberhard
Unkomplizierte Onlinebestellung. Tickets werden sehr schnell per email zugestellt.
Held
Ich finde Ihre Buchungsformulare sehr einfach wie Sympathisch. Vor allem übersichtlich und Kundenfreundlich, danke.
Hanspeter
hat alles bestens funktioniert und super schnell, wenns jetzt noch bei der zahlstelle klappt ist alles bestens
Theys
Bonjour à tous. 'Pas de problème particulier sauf que je n'ai pas les billets retour... Est ce normal? Bien cordialement. Yannick Thrys
Cher client,nous avons vérifié la procédure du systhème.Il a vous envoyé les billets quelques minutes après la confirmation de la réservation.Dans le cas contraire, nous vous encourageons à nous joindre par téléphone: notre call center verifiera l'exactitude de l'email adress que vous avez insérez.Nous restons à votre complete disposition,Bien cordialement
Le Staff de Ok-ferry
Moog
Very fast and kind!
Hans
Alles funktionierte problemlos, klare und verständliche Menüführung.
Ludger
Ging alles reibungslos und schnell. Sehr angenehm
Gerard
Great service, fast, efficient and easy to use. We will definitely use your service for our next trip to Italy.
Knoepfel
Schnell und einfache Buchung mit prompter Bestätigung per E-Mail.
Craig
Clear instructions, prompt delivery of tickets. 5/5
Rolf
Schnelles und eifaches Buchungsverfahren. Das Ticket wird in wenigen Minuten zugesandt. Empfehlenswert!
Sylvie
Très bien rien à redire rapide.
Guenter
übersichtliche Fahrpläne, benutzerfreundliches Buchungssystem
Nicolas
rien à redire, c'était clair et rapide + j'ai tout reçu juste dans la foulée
Jay
I found the website easy to understand and to navigate. Purchasing tickets for clients was very easy. Jay D'Amato/Frosch Travel Larkspur California
Amélie
Very good organisation !!
Gerhard
Internetzugang hat bei Auswahl und Buchung bei ok Ferry am Besten funktioniert. Anfrage, Bestätigung und Ticket sind in Details nicht konform.
Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wenn Sie weitere Erklaerungen haben moechten, kontaktieren Sie uns bitte. Unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen. MfG das Team von Ok-Ferry
Knaak
Generell gut, aber: Wir reisen mit 5 Personen. 4 wollen eine Kabine ich nicht. Man kann nicht kombinieren und muss alles einzeln buchen - umständlich! Sonst einfach und übersichtlich- gut!
Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wir informieren Sie dass wenn die gewuenschte Unterkunft online nicht verfuegbar ist, unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen und/oder weitere Alternativen. Mit freundlichen Gruessen das Team von Ok-Ferry
Dittrich
thank you, excellent. I made a stupid mistake when I booked, and you helped me out.
Sommer
Alles gut! Bin sehr zufrieden!
Zecher
So in Ordnung, keine Mängel, schlechte Übersetzung ins Deutsche
Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung, wir werden unser zustaendiges Bueroteam informieren. MfG das Team von Ok-Ferry
Karagah
very easy and simple to book, great


