Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 52319 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ruben

marzo 2018

Bei der Auswahl der Route wäre gut „Piombino Richtung Elba (alle Ziele)“. Die Auswahl „alle Routen“ hilft überhaupt nicht. Bei der Zeitübersicht wäre es gut, wenn die Preise angezeigt würden, dann kann man sehen welches die Günstigste ist.

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Rezension und Ihren Vorschlag, Welcher von unserer Direktion bewertet wird. Wir bitten alle unsere Kunden sich mit einem persönlichen Kommentar zu äussern, sodass wir unseren Service in jeder Hinsicht verbessern können,. Vielen Dank, Ihr Team von OK-Ferry

Martina

marzo 2018

Molto bene, very good and fast Operation and good service

Weaver

marzo 2018

Excellent service and website very easy to use

Scott

marzo 2018

The reservation service was very easy to use and received an email promptly with my reservation vouchers.

Jane Hazel

marzo 2018

very easy and quick to book, response was immediate

Lukas

marzo 2018

Ich habe über sardinias.de gebucht. Das war sehr unkompliziert und übersichtlich. Wirklich das, was man sich wünscht. Danke!

Elmar

marzo 2018

Sehr gut 450

Chauvin

marzo 2018

servicio perfecto

Lauren

marzo 2018

I appreciated the fact that the company let me know my card didn't go though and worked to get the situation resolved quickly.

Kevin

marzo 2018

Great service. Also promptly dealt with a question that I had about my booking.

William

marzo 2018

Fast and easy to book

Tonya

marzo 2018

Fantastic Customer Service!!!

Adriano

marzo 2018

Very easy to book!

Wehinger

marzo 2018

Schnell, unbürokratisch,einfach, verständlich

Nadine

marzo 2018

Lisible, intuitif, facilité et rapidité d'exécution. Un bémol, je n'ai trouvé aucune information sur les places assignées et non assignées et sur la possibilité de choisir nos places sur les bateaux ALILAURO.

Cher Client, nous vous informons qu'en étant un hydrofoil, les places ne sont pas assignés donc à l'embarquement vous pouvez v'assevoir s'asseoir où vous voulez. Cordialment, le Staff d'Ok-Ferry

Sandra

marzo 2018

Excellent service. Very easy to view sailing options and book Tickets were delivered almost straight away. Prices extremely competitive compared to other ferry websites. Would definitely recommend.

Idalberto

marzo 2018

Very disorganized and did not receive email quickly

Dear Costumer, we inform you that you did a reservation at 00.08AM and you recived the Tickets on your email at 00.11 AM on 03/20/2018. We suggest that your Feedback is not correct and it is not on the line to our service. Best regards. The Staff Ok-Ferry

Thomas

marzo 2018

Schnell, einfach, unkompliziert. Vor allem haben wir auf dieser Website das Zeichen und die Beschreibung zu Parti Prima (damit können frühere Fähren genutzt werden) gefunden. Auf anderen Portalen hat diese Info gefehlt.

Machado

marzo 2018

Very easy.

Rimante

marzo 2018

Everything is very easy and fast :)

Manfred

marzo 2018

Sehr gut und empfehlenswert☺☺

Martina

marzo 2018

Everything was smooth.

Alabbasi

marzo 2018

Excellent service. Easy to contact the company on their call centre and amend the booking as i have done my booking for March 30th by mistake but i easily submitted a request to change it to March 27th.

Jane

marzo 2018

Your online service was excellent - very user friendly - quick and easy. Just wasn't sure if that was the final schedule for the summer or if more sailings will be added. Was looking to book some earlier sailing times on some other dates.

Angelina

marzo 2018

Sehr schnelle Bearbeitung der Buchung innerhalb von wenigen Minuten!

Ulrike

marzo 2018

Sehr gut, sehr übersichtlich. Hat hervoragend geklappt.

Last

marzo 2018

This service is excellent and I am very impressed. Speedy and thorough and professional. Thank you very much...my mind is now at rest at to how I will get to Amalfi.

Silvia

marzo 2018

Wir haben schon mehrmals gebucht und es hat immer geklappt und hoffen, das es auch dieses mal gut geht.

Gauthier

marzo 2018

Excellent service en ligne bien que j'ai dû téléphoner du Canada pour une information relative à la plaque d'immatriculation à inscrire pour une voiture de location. Vous devriez ajouter un note à cet effet sur la page web juste à côté de la case pour la plaque d'immatriculation. Voiture de location, veuillez inscrire : rent

Cher Client, nous vous informons que le numéro d'immatriculation pourra le communiquer directement au guichet du port le jour même de son voyage, en les présentant avant une heure de l'horaire de départ. Cordialment, le Staff d'Ok-Ferry

Siegert

marzo 2018

Sehr freundliches und kompetentes Personal, besonders wenn es um Problemlösungen geht. Danke, gerne jederzeit wieder!

Waldemar

marzo 2018

Thank you for full professionalism and assistance in buying a ticket. Waldek

Paula

marzo 2018

Easy and quick booking process.

Delamare

marzo 2018

Un peu laborieux pour obtenir des billets, non imprimé en français ( aucune traduction)...!? À voir lors de l'embarquement...?

Cher client,Nous vous informons que avec le billiet que vous avez reçu, devra se rendre à l'embarquement 2 heures avant le départ , Cordialement,Staff Ok-Ferry

Abou Touma

marzo 2018

I booked before with OK ferry and I know for sure they have the best service and best prices great job

De Sousa

marzo 2018

Réservations faites très simplement et sécurisées !!!

Philip

marzo 2018

Booking was very easy with all the options set out

Shirley

marzo 2018

Booking the ferry tickets online was very easy. An English translation of the instructions was provided every step of the way, which was very reassuring. I would definitely use this service again.

Serkan

marzo 2018

Bonjour à tous, l année derniere déjà réservé avec ok ferry, cette année pareil, aucun problème avec eux et confirmation et Envoi des billets de suite, merci à ok ferry, bye

Charlotte

marzo 2018

Lovely

Raffy

marzo 2018

Votre service est aussi rapide qu'efficace Bravo

Pointner

marzo 2018

Einfache und rasche Bestellung, alles sehr übersichtlich und klar. Eine deutliche Verbesserung im Vergleich zu den Anfangsjahren. Nur so weiter, eine klare Empfehlung!!!!!

Michael

marzo 2018

Very quick, clear and easy to use.

Nägele

marzo 2018

Sehr guter Service

Keenan

marzo 2018

I am very pleased with the efficiency of your service. Website easy to understand and well laid out. The information was helpful and my request was dealt with promptly. It might be helpful to have a map on teh site to show where the different terminals are.

Marion

marzo 2018

Très ergonomique et pratique pour réserver rapidement. Tout est clair et facile à utiliser pour réserver la traversée. Toutefois la réception des billets n'est pas claire on a l'impression que j'ai été débitée 2 fois. Et je trouve que le paiement n'est pas assez sécurisé car pas de code de confirmation à saisir (par exemple reçu par SMS).

Cher client, Nous vous informons que notre modalité de payement et notre demande de réservations sont bien situé dans un server sùr, comme vous pouvez verifié par https. En plus en correspondance de l'option payement avec carte de crédit,, le logo de l'organisme de certification reporte la validité du certificat, Nous restons disponibles pour d'autres renseignements à ce propos, cordialement, le Staff d'Ok-Ferry

Sargent

marzo 2018

Easy system to use once the site is found. No problems in completing the booking.

Sarah

marzo 2018

Very quick and easy to book the ferry.

Diorio

marzo 2018

Very quick, easily navigated and understandable site. Tickets send via email immediately!

Breno

marzo 2018

EXCELENTE SERVIÇO

Rodert

marzo 2018

Super