Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

Service très pro et très rapide.Lors de la réservation il faudrait qu'individuellement on précise si on est adulte ou enfant cela éviterait des petites erreurs.

Incredibly easy to book online, would highly recommend and happily use again!

Sehr schlechte Dienstleistung.Es ist kaum möglich zu erklären was man möchte,da in dem Call Center ein sehr schlechtes Deutsch gesprochen wird.Werde wenn es sich vermeiden lässt nicht mehr über ok Ferry buchen.

It is easy to book. Thank you.

the web site was very easy to use. We are looking forward to our ferry trip in August to Capri

bon site lisible les billets sont arrivés par mail 24 h plus tard à priori tout fonctionne parfaitement !!! il n'y a plus qu'à attendre le jour J pour se balader à Capri

It's nice to be able to deal with a human being as a part of the process. Thank you!

A happy client. The service is efficient and my requirements were met. Thank you.

Brilliant customer service on the helpline. Very helpful. I would recommend this service to anyone that would listen! Thank you again for all of the help.

Service effectivement tres rapide , mais un peu deçue de ne pas avoir pu trouver une place d'embarcation plus tôt dans l'après-midi!!! Dommage !

Easy to use website. Prompt notifications received. Will be booking more trips for my vacation in Sorrento in September this year.

Sehr geehrte Damen und Herren,ich bin sehr zufrieden mit den von Ihnen erbrachten Leistungen.Vorallem Ihr Mitarbeiter Simon war wahnsinnig nett und zuvorkommend.Vielen Herzlichen Dank dafür.MfgSteffen Kronmüller

Super! Tout est clair, rapide. Un sans faute pour la réservation! J'espère que tout se passera bien sur place

Service facile et très rapide. Merci!

Site pas clair sur la notion de bagage supplémentaire. J'ai dû téléphoner pour savoir qu'une valise classique doit être considérée comme bagage supplémentaire même si c'est le seul bagage. J'ai sélectionné "2" pour le nombre de bagages supplémentaires, mais je n'ai pas vu que le nom du champ ("bagages supplémentaires") avait disparu si bien que mes 2 bagages n'ont pas été enregistrés finalement :(

Cher Client,
les conditions de la compagnie de navigation permettent d'avoir un seul bagage par personne inclus dans le prix du billet. Les bagages supplémentaires doivent être spécifiés dans la réservation comme "bagage supplémentaire" en remplissant le champ approprié placé sous le champ "passagers". Dans tous les cas, le bagage supplémentaire peut être facilement ajouté au billet sur le port, avant l'embarquement.
Merci, l'Equipe Ok-Ferry

User friendly and perfect to book in advance.

First class service - easy to use website.

ras

Seems to be relatively straight forward.

Contents de la qualité du service ; merci pour votre professionnalisme

Il faudrait avoir la description de les installations/ferry, mais commande traitée rapidement

Comfortable and safe.

Great service, I was very pleased.

I've got the ticket in a short time. And It's convenient that I can purchase the ferry tickets to 2-3 cities on a website.

Very fast and precise

Very good.

La réservation en ligne des billets a été rapide, très vite j'ai reçu les tickets correspondants comme je le souhaitais. Ainsi, je suis satisfaite par la qualité du service et vous en remercie.

Sehr zu Empfehlen Danke

Muy buen servicio!

There was a wobble with the credit card asking me to re- submit information, I was concerned for duplicate transactions - let me give you a full accurate report once we are back from Italy.

Dear Customer,
we can confirm we have received only one payment for your reservation. Please check with your bank once you are back home. Do not hesitate to contact us for further information. Thank you and best regards, Ok-Ferry Staff

Première fois que je réserve par le site, pour l’instant tout s’est bien passé

Easy and efficient booking system.

Die Buchung erfolgte schnell und ohne Probleme

Very easy and efficient. Thank you.

Booking ferry tickets was fast and easy with OKFerry. However, it would have been nice for the confirmation page to note that the tickets would be emailed to me. The confirmation page indicated that we would need to visit the ticket office on the ferry dock in order to obtain tickets. Thank you.

The booking was easy and direct.

works correct and quick now only waiting how in practice it works once I arrive at the port

This website is nice And easy to book ticket here

Easy booking, great that wecan embark and get off on different harbours! Points of attention: (1) the number plate of the rental car is not always avalaible when booking the ferry. (2) last boat going back to Pozzuoli is quite early in the afternoon (15.00), departure at 16.00 - 17.00 would be more attractive.

The ferry reservation service is very easy to use and our confirmation and tickets were sent immediately by email.

I am very disappointed because I pay for an insurance and I when I cancelled my ticket, I've been refund only 104 € despite I pay 175€ !

Cher Client,
pour bénificier de l'assurance achetée, nous vous demandons de nous envoyer par email à annullamenti@prenotazioni24.it toute la documentation attestant la raison de l'annulation (comme spécifié dans le document relatif à l'assurance que vous avez reçu avec vos billets). Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations et assistance, merci d'avance, L'équipe Ok-Ferry

What service ? I was sent tickets - but they were not tIckets - you had to go exchange them for tickets. What a ripoff

Dear Customer,
we send by email the voucher you are required to show at the ticket office of the port to collect your boarding pass, ferry company itself requires this procedure. As a reservation center, we must adhere to the policy of the ferry company. thank you, Ok-Ferry Staff

Quick and easy.

I think it was very nice and easy. Haven't done the travel yet so i dont know how well it worked. But untill now it was a fine service

Hi. This service is wonderful. But as, a visitor, I am having trouble printing And do not know whether i will succeed before morning.

tout est très bien fait, il manque juste la possibilité d'introduire les codes promotionnelles, ou du moins je n'ais pas vu comment je pouvais le faire sur votre site, par contre chez moby ils le propose en évidence. merci et bonne journée. Rudi Vogel

i received a reservation number but I do not know what or where I actually pick up tickets. I will be arriving on Holland America Nieuw Amsterdam on Aug. 13, and if you could explain the procedure and where to go from the port would be helpful. If that info is explained then your service would be excellent. thanks, Ronald Miller

Dear Customer,
in order to have more details about your ticket please contact us by email at booking@ok-ferry.com. We will be happy to provide additional information. Thank you and best regards, Ok-Ferry Staff

The service is very good, efficient and well organized. I received the tickets in a few minutes from the moment I booked them. Congratulations .

Simple, smart and fast booking tool. Immediatly reception of the E-Mail with the attached tickets. Really relaible site.

Good booking experience