I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52717 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Mckinney
Everything was ok, looking forward to having a pleasant journey!
Nicolas
Ok pour organiser le voyage
Larisse
Ultra rapide
Emilien
je viens de faire mon billet pour la Corse et j’ai trouvé toutes les infos sur le site
Herve
Merci Hervé Pasquier
Max
Sehr schnell. Übersichtliche Buchung
Stefan
The service and the pryce is good. But your web page has a problem. For my outward journey, when I wanted to complete the car that I travel with, the field that I was able to choose, was: "no car", "motorcycle" and "autobus". So, I've made the changes but i refuze to pay the 40€ and other costs as penaltyes!
Dear Customer, we kindly inform you there has been no system error, but simply, at the selected time, there was no more car place left. Please check in your email box, we have already sent an alternative solution. Thank you and best regards, Ok-Ferry Staff
Dominique
Professionnel, je recommande sans problème
Jakob
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service Ihrer Firma. Mein Auftrag wurde sehr schnell erledigt.Herzlichen Dank Jakob Moor
Christian
gute site, übersichtlich und einfach zu bedienen.
Giorgio
Bravissimi ragazzi!!
Diane
I booked online & received the conformation immediately. Printed the tickets for two persons and a car. Is very convenient and affordable. The ferry was great! Clean, food & drinks on board. Plus a play area for young kids & arcade games.
Barry
A quick efficient service with November bookings available unlike other sites.
Hans-Jörg
Ging alles reibungslos. Warte nur noch auf originaltickets.
Susan
Very Easy!
Karavai
Reservation service was good, but the service on the ferry itself terrible. We had a feeling, we were landed in some kind 80ies years bad service when the customers needs are not important at all. The service staff on the board has been rude.
Michael
grazie, facile!
Hans
Buchung ging schnell und unproblematisch
Poncelet
Service très pro et très rapide.Lors de la réservation il faudrait qu'individuellement on précise si on est adulte ou enfant cela éviterait des petites erreurs.
Maria
Incredibly easy to book online, would highly recommend and happily use again!
Elnel
Sehr schlechte Dienstleistung.Es ist kaum möglich zu erklären was man möchte,da in dem Call Center ein sehr schlechtes Deutsch gesprochen wird.Werde wenn es sich vermeiden lässt nicht mehr über ok Ferry buchen.
Verbeke
It is easy to book. Thank you.
Lori
the web site was very easy to use. We are looking forward to our ferry trip in August to Capri
Christine
bon site lisible les billets sont arrivés par mail 24 h plus tard à priori tout fonctionne parfaitement !!! il n'y a plus qu'à attendre le jour J pour se balader à Capri
Amber
It's nice to be able to deal with a human being as a part of the process. Thank you!
Graham
A happy client. The service is efficient and my requirements were met. Thank you.
Laura
Brilliant customer service on the helpline. Very helpful. I would recommend this service to anyone that would listen! Thank you again for all of the help.
Colomb
Service effectivement tres rapide , mais un peu deçue de ne pas avoir pu trouver une place d'embarcation plus tôt dans l'après-midi!!! Dommage !
Steve
Easy to use website. Prompt notifications received. Will be booking more trips for my vacation in Sorrento in September this year.
Steffen
Sehr geehrte Damen und Herren,ich bin sehr zufrieden mit den von Ihnen erbrachten Leistungen.Vorallem Ihr Mitarbeiter Simon war wahnsinnig nett und zuvorkommend.Vielen Herzlichen Dank dafür.MfgSteffen Kronmüller
Elisabeth
Super! Tout est clair, rapide. Un sans faute pour la réservation! J'espère que tout se passera bien sur place
Nathalie
Service facile et très rapide. Merci!
Christian
Site pas clair sur la notion de bagage supplémentaire. J'ai dû téléphoner pour savoir qu'une valise classique doit être considérée comme bagage supplémentaire même si c'est le seul bagage. J'ai sélectionné "2" pour le nombre de bagages supplémentaires, mais je n'ai pas vu que le nom du champ ("bagages supplémentaires") avait disparu si bien que mes 2 bagages n'ont pas été enregistrés finalement :(
Cher Client,
les conditions de la compagnie de navigation permettent d'avoir un seul bagage par personne inclus dans le prix du billet. Les bagages supplémentaires doivent être spécifiés dans la réservation comme "bagage supplémentaire" en remplissant le champ approprié placé sous le champ "passagers". Dans tous les cas, le bagage supplémentaire peut être facilement ajouté au billet sur le port, avant l'embarquement.
Merci, l'Equipe Ok-Ferry
Henriette
User friendly and perfect to book in advance.
Anthony
First class service - easy to use website.
Alix
ras
William
Seems to be relatively straight forward.
Filippi
Contents de la qualité du service ; merci pour votre professionnalisme
Pascal
Il faudrait avoir la description de les installations/ferry, mais commande traitée rapidement
Ferencné
Comfortable and safe.
Arlene
Great service, I was very pleased.
Heeyoung Park
I've got the ticket in a short time. And It's convenient that I can purchase the ferry tickets to 2-3 cities on a website.
Alonso Arce
Very fast and precise
Lisa
Very good.
Véronique
La réservation en ligne des billets a été rapide, très vite j'ai reçu les tickets correspondants comme je le souhaitais. Ainsi, je suis satisfaite par la qualité du service et vous en remercie.
Danut Alex
Sehr zu Empfehlen Danke
Rodolfo W
Muy buen servicio!
Mcintyre
There was a wobble with the credit card asking me to re- submit information, I was concerned for duplicate transactions - let me give you a full accurate report once we are back from Italy.
Dear Customer,
we can confirm we have received only one payment for your reservation. Please check with your bank once you are back home. Do not hesitate to contact us for further information. Thank you and best regards, Ok-Ferry Staff
Marcè
Première fois que je réserve par le site, pour l’instant tout s’est bien passé
Robert
Easy and efficient booking system.


