I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52313 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
1ere fois que j ai pris mon billet bateau avec cette agence. Je n’avais jamais entendu parlé de vous auparavant mais je suis très satisfaite. Je recommande
Enfin une plateforme de réservation professionnelle et un service humain!
Très réactif, réponse rapide 🥰. Je ne manquerai pas de revenir mettre une 5ème étoiles une fois notre voyage allé-retour effectué.
il y’avait une erreur dans le nom sur le ticket. Le service client a été très réactif pour résoudre mon problème.
Réponse rapide et demande de modification effectué en moins de 24 h !
Schnelle und einfache Buchung, vielen Dank für die Hilfe am Telefon. Ich werde wieder bei Misterferry buchen.
Die Gesellschaft hatte die Abfahrt, die ich im März gebucht hatte, abgesagt. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter von Misterferry hat sofort eine Lösung zu niedrigeren Kosten gefunden, ich habe sogar eine Rückerstattung erhalten! Super!
Das Schiff fährt mit 45 Minuten Verspätung ab, aber als Entschuldigung wird uns an Bord Kaffee angeboten. Eine sehr nette Geste!
Ich habe mein Ticket nach Insel Elba mit einem Rabattcode gebucht, den mir der Campingplatz gegeben hat. Herzlichen Dank!
Dank Misterferry konnte ich meinen Ticket nach Griechenland zu einem viel günstigeren Preis als auf der Website der Redeerei finden.
Ich habe mein Ticket nach Griechenland in fünf Minuten gebucht. Danke!
Es war sehr einfach, über die App zu buchen. Dankeschön! Bis zum nächsten Mal!
Ich habe die Tickets versehentlich gelöscht. Ich habe die Hotline angerufen und die Mitarbeiterin Lilith hat sie mir sofort zugeschickt, sie war sehr freundlich und effizient. Sehr gut!
Alles sehr schnell und einfach. Ich werde meine nächste Reise nochmal bei Misterferry buchen.
Alles war perfekt. Herzlichen Dank!
La gestión de mis reservas ha sido fácil y rápida
Siempre elijo esta empresa para mis viajes en barco buen precio y buen servicio.
Ha sido muy fácil hacer la reserva y rápido. De todas formas, siempre que se trata de barcos, reservo aquí.
Tuve un problema con mi reserva me puse en contacto con el servizio de atención al cliente, me soprendió la rapidez con la que resolvieron mi problema y se aseguraron de que todo estuviera en orden. Profesionales y admirables.
Buena experiencia, todo bien
Proceso de reserva sencillo y seguro, recibí los billetes por correo electrónico. Sin duda, utilizaré la plataforma en mis futuros viajes en ferry.
Me llamaron para una reserva en línea que no salió bien... ¡muy amable y eficiente!
Misterferry ofrece una amplia seleccián de rutas de ferry, es fantástico. Pude encontrar fácilmente una opción que se ajustaba a mis necesidades.
La reserva fue rápida, clara y simple, algo que no siempre ocurre
Eficaz, rápida y fácil
Simon
Website is convenient to book, except for the payment through PayPal. I had to book by credit card...then I received anotherr e-mail asking me to complete my payment through PayPal. Will I be double booked??
appli très sérieuse et qui mérite pleinement ses 5 étoiles!
Plate-forme très sérieuse, utilisée plusieurs fois et je n'ai eu que des expériences positives. L'équipe est joignable par téléphone :-)
Bonne expérience, contact facile avec des personnes et non des machines ou des réponses précuites.
Site fonctionnel, seul bémol le paiement est un peu long. Je réitérerai l'expérience.
Agence à recommander quelque soit la destination, accueil téléphonique très réactif.
i have just experienced an outstanding customer service assistance from your employee Claudia, gave me all information I need and helped to find the best solution!
Pretty happy with the service.
Rapid response to request for tickets. I made an error in one of my travel dates and they corrected my ticket with no charges
Vielen Dank für die Hilfe, Martina und Lilith waren sehr freundlich und haben einen Fehler im Dokument ohne zusätzliche Kosten korrigiert. Nochmals vielen Dank!
Das Unternehmen brauchte mehr als einen Monat, um die Erstattung zu machen, aber Misterferry war immer erreichbar und überwies das Geld sofort auf mein Konto, sobald das Unternehmen es erstattet hatte.
Ich habe meine Tickets nicht erhalten
Wir haben Ihnen die Tickets noch einmal per E-Mail zugeschickt. Bitte überprüfen Sie sie. Für weitere Fragen sind wir unter 0039 (0)239 293929 erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Misterferry Team
Für unsere Reservierung nach Sardinien haben wir über das Hotel einen Rabatt erhalten. Sehr geschätzter Rabatt, vielen Dank!
Ich hab die gleiche Fähre auf der Website des Unternehmens gefunden, aber bei Misterferry habe ich sie zu einem viel günstigen Preis gekauft. Danke Jungs!
Wir werden im September wieder buchen, danke für Ihre Hilfe, immer sehr freundlich und effizient!
Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich konnte nicht auf der Website buchen, weil wir zwei Familien mit zwei Wohnmobilen sind. Wir haben die Buchung am Telefon mit Martina gemacht, die das Problem sofort gelöst hat, indem sie eine einzige Buchung erstellt und den Preis gesenkt hat. Danke Martina !
Satisfecho 👏👏👏Finalmente un sitito fácil para hacer reservas de ferries y consultar precios y horarios. Recomendado 100%
Los billetes por Internet, los he sacado sin problemas, mejor que directamente con armas, es rápido e intuitivo
Fácil de usar, excelente soporte telefónico, desde el pago en pocos minutos ya tienes el billete en el Mail. Lo aconsejo.
De momento, perfecto, rápido y eficaz.
Excelente servicio, buen plan para viajar.
Buena experiencia
Malina
5
Sisinnio
Easy to navigate through and to book. I was able to quickly get ferry tickets to Sardinia.
He encontrado el mejor precio y sin tanto engorro como en otras compañías


