Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

Servizio eccellente. Una delle rare occasioni nelle quali si incontra qualcuno educato, intelligente e disponibile. Mi riferisco alla sig.ra Grazia, che ha seguito tutte le operazioni per l'emissione del mio biglietto. Proposta per un plauso!

Ottimo servizio, call center gentilissimo

Il servizio da voi rilasciato e' ottimo ,come ho potuto constatare gia da alcuni anni saluti Gigli Luciano

Un servizio molto cortese e disponibile per il cliente. Ho fatto un errore nella prenotazione e il call center mi ha aiutato in modo chiaro e sollecito nel risolvere prontamente il problema. Nel giro di 30 minuti tutto risolto e biglietti in mio possesso. Giudizio molto molto buono!

Molto celere ed estremamente efficiente, anche in termini di chiarezza di comunicazione

Ottimo

Il servizio è efficiente e puntuale.

Ottimo servizio, consigliatissimo

Molto veloce e gentilezza

Tutto funzionante sito acquisto online e servizio clienti

Ottimo, personale disponibile che risolve le esigenze del cliente.

Professionale, attento e partecipe delle problematiche del cliente. Ancora un sentito ringraziamento a Paola.

CORTESIA E TEMPESTIVITA'

Non e' la prima volta che utilizzo il vostro servizio prenotazioni e mi son trovato sempre bene.

Veloce e intuitivo

servizio eccellente

Dirrei un servizio comodo e veloce, personale molto disponibile e gentile. Grazie.

Servizio impeccabile,facile e veloce .

Ottimo. Operatori gentilissimi.

una cosa è il servizio prenotazioni online che in linea di massima funzionano e sono un acomodità per l'utente ma quando l'utente non viene informato che domenica 7 la corsa tremiti-termoli viene spostata la partenza di 1ora qui siamo nel campo del disservizio ed anche la vs agenzia si deve prendere le responsabilità con un ora di ritardo potevo perdere l'aereo

Molto positiva

Buono

servizio puntuale e veloce, sarebbe però opportuno riuscire ad avere direttamente i biglietti senza poi fare fila all'imbarco.

rapidi e puntuali, buon servizio di prenotazione!

Ottimo. Chiari e tempestivi. GRAZIE SALUTI.

Veloce e preciso.

rapido ed efficace, cortesia degli operatori telefonici.

Gradevole ,simpatico,preciso

Ho apprezzato la Vostra professionalità e la Vostra cortesia. Distinti salutiVincenzo Sgarlata

il servizio mi è sembrato molto efficiente e tempstivo

il servizio di prenotazione e buono ed ora e gia stato semplificato e reso piu semplice,il problema e sempre la pulizia delle navi che lascia sempre molto a desiderare.

Ottimo

INGANNEVOLE Oltre al prezzo del biglietto delle varie compagnie, aggiungono il loro diritto di prenotazione con cifre altissime rispetto al totale del biglietto. Addirittura senza possibilità di annullare il biglietto. DA EVITARE!!!!!

Buonasera Sig. Andrea,
il nostro servizio è strutturato in modo da rendere ben visibili e chiare le singole voci che compongono ogni preventivo, compresi i diritti di prenotazione. In questo modo è possibile portare a termine la prenotazione ed effettuare il pagamento del biglietto solo dopo aver preso visione di tutti i costi elencati nella richiesta.

efficienza in tempi brevissimi.

Rapidi e veloci..... tutto o.k

operatrice telefonica cortese e simpatica. sistema semplice e veloce

benissimo semplice e veloce

Ritengo ottimo il servizio, ma migliorabile dal punto di vista della velocità con cui viene inviato il voucher. Per le 5 stelle l'invio dovrebbe essere immediato.

Non riuscivo a concludere il pagamento dei biglietti ed il call - center è stato molto gentile e "paziente" aiutandomi a concludere la transazione. Bravo

VELOCE,SODDISFACENTE E TEMPESTIVO.

Cortesia, disponibilità e competenza.

Servizio ottimo...puntuale ed estremamente cortese...Ci risentiremo presto.

Cortesi ed efficienti

molto buona, perchè è stata agevole la procedura e soprattutto è stato per me importante ricevere immediatamente la telefonata della Signorina del call center che mi avvisava che il pagamento non era andato a buon fine per un errore nella trascrizione del numero della carta di credito. Quindi complimenti

il servizio èstato rapido ed efficiente Emanuele Cerani

In prima battuta la prenotazione on line non è andata a buon fine ma sono stato richiamato immediatamente sul cellulare per la conferma della prenotazione.

Molto bene. Gentili ed efficienti. Grazie

Utilizzato per la prima volta questo servizio in due occasioni durante la vacanza ed è stato molto utile, la gentilezza e la velocità per trovare le soluzioni sono eccezionali, consigliato

ottimo preciso veloce

Ho riscontrato estrema gentilezza ed efficenza. Sono rimasta molto soddisfatta del servizio offerto :-)