I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51935 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Moscatelli
efficentissimo
Maria Gabriella
Buongiorno, Un servizio chiaro,veloce ed efficiente Gabriella
Luca
Semplice e veloce
Daniella
ok
Cimarelli
molto soddisfatto del servizio, grazie
Bonistalli
Nei biglietti non sono presenti istruzioni su dove esattamente dovrò imbarcarmi. Il porto di Livorno è piuttosto grande e al numero indicato per richiesta informazioni non risponde nessuno
Gentile Cliente, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco sono presenti i dettagli per raggiungere il porto, quali indirizzo e recapito telefonico della biglietteria. Il nostro booking center è invece attivo tutto il giorno per qualsiasi tipo di informazione allo 02 39293929. Saluti dallo staff di Traghettilines.
Giovanni
Ottimo
Omar
Sono soddisfatto, il servizio è stato veloce . Però voglio fare precisazione..nei miei biglietti c'è scritto che è stato applicato uno sconto"festa della mamma"con questo sconto avrei dovuto pagare 385. Invece ho pagato con PayPal 429. Perché non mi è stato accreditato lo sconto?
Gentile Cliente, ringraziandola per la sua recensione la informiamo che lo sconto "Festa della Mamma" è stato regolarmente applicato e che il totale da lei pagato sia comprensivo del costo biglietto, diritti di prenotazione e garanzia di rimborso. Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi tipo di necessità. Lo staff di Traghettilines.
Frau
Veloce comodi pratico . Complimenti
Vito
Servizio efficientissimo è molto veloce, ho provato là chat per alcune domande, sono stati velocissimi e cortesi nel rispondere, è chiarissimo nelle spiegazioni
Rezarta
PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE , SITO FATTO BENE
Benson
Well this is my first time to travel with your ferry ,I am also used to GVN, ok,let see how your service looks like, and reduce the price
Armando
Sito molto chiaro, facile da compilare , celere nella risposta , servizio eccellente
Florenc
Buono
Czeslawa Jagoda
Tutto perfetto 👍👍👍
Enrico
Ottimo servizio, rapido e chiaro, traghetto valido, personale gentile, ottime strutture.
Giuseppe
Si tutto ok prenotato e stato facilissimo
Roberto
Ottimo e veloce
Gianni
servizio impeccabile e veloce. complimenti
Valente
Chiaro e rapido
Carmelo
Veramente efficienti
Conciatori
Inoltro immediato dei biglietti. complimenti
Taghzout
Buono buono bene bene
Giuseppe
Buono
Emanuele
Ottimo servizio per la prenotazione. Sarebbe utile aggiungere indicazioni su com effettuare il check-in prima dell’imbarco, e a chi richiedere le chiavi della cabina prenotata
Mauro
Sono parecchi anni che mi avvalgo di Traghetti Lines, sempre veloci e precisi. La consiglio a tutti coloro che devono prendere un traghetto. Io continuerò a servirmi di loro. Grazie
Andrea
Servizio super efficiente continuate cosi
Franco
ottimo servizio, prenotazione guidata senza intoppi
Elisa
preciso e chiaro
Anna Maria
non ho avuto alcun problema
Antonio
Servizio rapido e preciso. Perfetta visione di tutte le opzioni.
Gaetano
Servizio ottimo e veloce
Brigitte
Veloce
Gianpietro
Prenotazione semplice e veloce con invio immediate su mail del biglietti
Barbara
Servizio efficiente
Michela
FACILITA' E RAPIDITA' DEL SERVIZIO
Lorenzo
ottimo servizio, piccolo problema di trasmissione dati risolto subito senza problemi
Franco
Ottimo
Matteo
Tutto snello e immediato
Vito
Servizio semplice, intuitivo e rapido.
Silvestrini
Servizio ben organizzato e rapidi nella risposta
Michele
OTTIMO
Rodolfo
OTTIMO
Carmine
Veloce e preciso
Maddalena
Veloce ed efficiente
Giuseppe
puntalissimi mi trovo bene
Vizzini
Sito molto puntuale e preciso nelle indicazioni
Puntin
Servizio comodo e veloce. In pochi minuti ho prrenotato i biglietti dell'aliscafo. Piattaforma veloce e intuitiva. I biglietti arrivano direttamente sulla mail o via whatsapp.
Alessandro
Ottimo servizio, chiaro e veloce.
Antonio
Sono in possesso di diversi buoni sconto da voi fornitomi, ma non si capisce dove devo inserire il codice , e puntualmente lo perdo.
Gentile Cliente, per poter verificare di quali voucher è in possesso e per poter richiederne l'utilizzo la invitiamo a contattarci al numero 02 39293929. Il nostro call center è aperto dalle 08:00 alle 19:30. Cordiali saluti, lo Staff di Targhettilines
