I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52296 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Tatoli
ottima cordialita telefonica parlato con Emanuela signora veramente cordiale e simpatica direi ottimo servizio buona giornata
Cristian
OK
Stefano
Facile, rapido e comprensibile
Cordero
Il vostro servizio semplice e pratico.bravi.
Riccardo
buono
Del Ponte
Servizio molto veloce e strutturato molto bene.
Adiletta
rapido e intuitivo
Luca
biglietti non conformi alla mia prenotazione
Gentile Cliente, in seguito a una verifica confermiamo che i suoi biglietti sono conformi alla sua richiesta. La invitiamo a contattarci al numero 0565912191 per maggiori dettagli e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Claudio
Semplice e veloce
Gaetano
Buono
Aniello
Sono molto deluso poiché in assenza di Wi-Fi non sono riuscito a scaricare in tempo il pdf ho dovuto pagare un altro biglietto!!!
Gentile Cliente, la invitiamo a scriverci un'email o a contattarci al numero 0565912191 per comunicarci maggiori informazioni e dettagli in merito all'accaduto. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Maura
Ottimo servizio!
Di Giacomo
L'addetto al call center Marco, gentilissimo e disponibilissimo. Grazie di tutto
Caglieri
Velocissimo. Ottimo servizio. Completamente soddisfatto
Tiberio
soddisfattissimo
Gasi
Sono disfato molto
Protasio
Ottimo e Veloce poi vedremo all utilizzo e orari Grazie Pini
Gaetano
veloce e comodo
Renato
Ottimo servizio senza problemi lo consiglio
Luigi
Veramente efficiente
Francesco
Consultazione veloce e servizio molto efficiente.
Franca
Soddisfatissima, ottimo servizio veloce ed affidabile lo consiglio a tutti
Gaetano
Servizio rapido ed efficientissimo.
Troisi
Facile e veloce
Edoardo
Servizio preciso Ed efficiente
Simone
la prenotazione ottima .
Lucilla
efficente
Maria
Servizio chiaro, rapido e veloce! Soddisfatta al massimo della comodità riscontrata lo consiglio vivamente!
Federico
Un modo semplice e veloce. Bravi
Antonio
ottimo e veloce
Mogliani
efficiente e veloce
Rosaria
IL servizio è ottimo, ma la tassa di prenotazione è troppo alta!
Anna
Ottimo
Galasso
Ottimo, preciso e corretto!!! Se posso esprimere un parere sul regolamento allegato ai biglietti ... l'avrei preferito in italiano, perfetto sarebbe bilingue. Pur avendo una discreta conoscenza dell'inglese praticato per lavoro per parecchi anni, ho rinunciato a leggerlo dando per scontata la sua correttezza.
Marilena
efficente ,cortese e veloce
Salvatore
cordialita' e celerita' all'emessione dei biglietti.
Colombo
OK
Vittoriana
Molto efficienti e veloci..in meno di un'ora i biglietti sono stati inviati.
Paiano
PUNTUALI e PRECISI. Ho ricevuto tutto in brevissimo tempo dalla prenotazione. Grazie per l'ottimo lavoro.
Luigi
Buon servizio di prenotazione da utilizzare sempre con carta di credito ricaricabile, come in tutti gli e-commerce.
Edgardo
fantastici
Francesco
Per ora non ci sono stati problemi.aspetto il momento del viaggio per dare un giudizio complessivo
Migliaccio
ottimo
Melania
acquisto pratico e veloce. Mi sono trovata molto bene
Luca
Ottimo, facile, veloce. Come dovrebbe essere, bravi.
Guadalupi
Salve sono sempre il Signore Guadalupi Giovanni e nn mi sono arrivati i biglietti mi sono solo arrivati le informazioni generali e le le condizioni generali ma nn i voucher se cortesemente potreste mandarmelo via mail cordiali saluti per qualsiasi informazione chiamatemi allo327-6265666
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio, inoltriamo nuovamente i suoi biglietti all'indirizzo email fornitoci. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Sergio
HO AGGIUNTO ANCHE L'ASSICURAZIONE PER EVENTUALI MANCATE PARTENZE MA NON C'ERA SCRITTO PREVENTIVAMENTE CHE LA MANCATA PARTENZA DOVEVA ESSERE VIDIMATA DA CAUSE BEN DEFINITE E NON ANCHE DA SEMPLICE VOLONTA' DI RESCISSIONE. L'HO SCOPERTO DOPO AVER PAGATO QUANDO MI E' ARRIVATA LA DOCUMENTAZIONE. L'ASSICURAZIONE NON SERVE A NULLA. COMUNICAZIONE PESSIMA.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di preventivo, viene visualizzato immediatamente il documento esplicativo relativo all'assicurazione, consultabile cliccando sull'apposito link. Questo documento è lo stesso che viene inviato in seguito all'acquisto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Sara
Ciao fino ad oggi mi sono trovata bene e aspetto poi la partenza x confermare.
Francesco
pienamente soddisfatto del servizio. Semplice e veloce
Massimiliano
Ottimo servizio veloce e preciso
