I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52280 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Francesco
DIFFICILE IL PAGAMENTO .
Massimo
Professionali e molto efficienti
Giuseppe
Tutto molto semplice ed immediato
Roberto
Facile e veloce
Giuseppe
Eccellente
Fernando
molto preciso e facilmente interagibile. Unica nota per me negativa aver letto nelle condizioni di dover fare la carta di imbarco un'ora prima anche se si prende solo il passaggio ponte. chi viene da fuori Napoli ha il legame degli orari del treno e si deve fare una corsa affannosa per arrivare in tempo ala biglietteria.
Paolo
Servizio,chiaro e immediato.Veloce,pratico e sicuro.Tutto OK.
Sonja Maria
Prenotazione online facile ... disponibilità operatori via WA immediata e professionale.
Martina
servizio veloce e cordiale
Simone
Serio, chiaro, rapido e affidabile.
Enzo
Tutto decisamente bene, riscontro praticamente immediato della avvenuta prenotazione, ho avuto anche modo di parlare con il supporto per un problemino legato alla posta elettronica ed hanno risposto in tempi rapidi e con efficacia e cortesia. Consigliato; almeno per la parte di prenotazione e acquisto nulla da eccepire...
Bonini
Servizio efficente
Laura Bruna
Molto efficienti!! Bravi
Francesco
molto buona
Antonio
ottimo
Ermanno
Servizio ottimo e veloce
Alessandro
Velocità e semplicità del servizio, nonostante i prezzi delle commissioni troppo alti
Carlo
Semplice, efficiente ed efficace. Il sito e il servizio reso è perfetto!
Klaus
super!!!
Torre
ok... tutto veloce ...
Viviana
Sistema di visualizzazione e ricerca dei traghetti di facile utilizzo e rapidità di invio biglietti
Emeliana
Mi trovo bene con le vostre videate chiare, semplici, essenziali, complete e intuitive. Non é la prima volta che uso Traghettilines e lo usero' anche per le prossime necessità.
Francesco
Il giudizio è ottimo sia per la facilità di utilizzo del sito per la prenotazione, sia per la tempestività della conferma e dell'invio dei biglietti Grazie
Cuomo
FRA TANTI SITI DEVO PROPRIO DIRE CHE QUESTO FUNZIONA E SOPRATUTTO SE C'E' QUALCHE PROBLEMA CERCANO DI RISOLVERLO SENZA TANTI GIRI DI PAROLE DA ANNI LO USO E MI SONO SEMPRE TROVATO SODDISFATTO
Gianpiero
puntuali cortesi e preparati molto soddisfatto
Maurizio
Velocità e precisione. Sono soddisfatto.
Aldo
Servizio perfetto, in questa fase di prenotazione
Carla
Servizio molto celere, staff disponibile per qualsiasi cosa.
Roberto
il sito e' molto chiaro e intuitivo e' la prima volta che lo utilizzo niente da dire tutto ok
Ilaria
Molto efficaci e disponibile anche a risolvere un problema sorto dopo l'acquisto dei biglietti
Maria Grazia
Buone le tariffe, prenotazione velocissima, in tre minuti avevo già ricevuto i biglietti.
Elena
OTTIMO SERVIZIO
Messina
Servizio rapido 3 volte su 3 mai nessun problema
Erika
Il vostro servizio è eccellente! Chiaro, esaustivo e rapidissimo! Non è la prima volta che viaggio con voi e mi sono sempre trovata benissimo!
Elena
Sito con ricerca completa, veloce, con molte informazioni, e semplice da utilizzare. Servizio successivo (invio biglietti) molto puntuale. Molto gentile anche l'operatore telefonico che ha risposto a una richiesta di chiarimenti.
Vania
Veramente efficiente e molto disponibili. Complimenti.
Chiara
rapido il servizio di biglietteria e anche la prenotazione online. Sarebbe forse piu' conveniente mostrare direttamente la prenotazione online, che tra l'altro è anche nominativa all'imbarco sul traghetto. in ogni caso il servizio funziona.
Francesco
Ok perfetto x tempi e precisione
Giovanna Francesca
ottimo
Tiberio
Oytimo
Roberto
Sito molto chiaro, l'utente viene condotto a tutti i passaggi con molta linearità e chiarezza, vengono ben presentate tutte le possibili combinazioni fra cui scegliere la migliore condizione. Sono rimasto molto soddisfatto.
Berardi
Semplice e veloce
Cristina
SICURAMENTE 5 STELLE VISTA LA FACILITA' E LA VELOCITA' DEL SERVIZIO OFFERTO UNICO NEO AVERMI CONSIDERATO MASCHIO ANCHE SE SONO FEMMINA!!!
Elisa
Ottimo servizio
Maria Stella
Servizio veloce ed efficiente
Roberto
sito di prenotazione ben strutturato ed intuitivo
Antonio
un gran bel servizio.
Leonardo
SERVIZIO OTTIMO VELOCE E PUNTUALE. COMPLIMENTI.
Giommaria
molto utile e veloce
Giancarlo
Una fregatura. Dovreste dire subito che non emettete i biglietti ma delle semplici prenotazioni, per le quali vi prendete una somma rilevante, e costringendo i passeggeri a fare la stessa coda come se non avessero pagato in anticipo. Inoltre il sito è molto lento e poco accessibile. Dovete migliorare.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa ma la informiamo che Traghetti.it opera come intermediario con le compagnie di navigazione. Dunque, siamo tenuti obbligatoriamente a rispettare le regole imposte dalle società marittime. Nel suo caso specifico, la compagnia di navigazione scelta consente la prenotazione online ma non rilascia il titolo di viaggio in formato elettronico. Pertanto il passeggero è obbligato a ritirare la carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Saluti
