I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51968 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Agnese
Sono stata soddisfatta del servizio.
Oliver
Facile, veloce e trasparente. Cosi deve essere un servizio efficiente.
Enrico
Servizio celere e preciso. Molto bene.
Rossana
Velocissimi!
Alessio
Facile e rapida la prenotazione. Servizio ottimo
Adriano
Tutta la procedura è stata chiara, l’esito è andato a buon fine. Sono pienamente soddisfatto.
Tania
Servizio efficiente e veloce, pagamento effettuato in contanti presso un tabacchi.
Stecca
fantastico! in pochi passaggi e in brevissimo tempo ho prenotato il viaggio di ritorno delle vacanze...bel sito!!!
Gabriele
Di gestione semplice ed efficace.
Giorgio
prenotazioni facili e veloci!
Laura
Ottima
Maria
Facile e veloce. Consigliato!
Ilaria
Navigazione semplice e chiara
Samà
Servizio prenotazione efficiente e ben organizzato.
Pierre
L'ho trovato negli annunci di google, di facile uso
Seminatore
Perfetto
Giovanni
Non c'era disponibilità per la tratta che avevo richiesto e il call center mi ha subito contattata per propormi delle tratte alternative per poter partire comunque. Efficienti
Elisa
Ottimo servizio!
Bruno
servizio veloce Biglietti troppo cari...
Angela
Si dovrebbe consentire di accedere al traghetto direttamente e non costringere a presentarsi max 30 minuti prima per convertire la prenotazione .
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Maria
Servizio impeccabile e veloce
Pasquale
ottimo e voloce
Giuliana
Assurdo!!! Avere i biglietti acquistati online e poi fare la fila per ritirare i biglietti d’imbarco. A cosa serve? Gradirei un risposta. Sto per pubblicare tutto ciò sui social Giuliana Festa
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Renato
Xxxx
Eugenio
Ricerca veloce e chiara
Richard
Quick and efficient as it should be!
Giorgio
Rapido e chiaro
Gennaro
Ottima app. Ottimo servizio veloce ed efficiente... Da correggere nella compilazione dei dati il sesso e il veicolo selezionato alla fine non corrisponde. Per il resto tutto ok.
Silvio
Molto bene. Rapido e intuitivo
Alexandru Ioan
Molto efficace , rapido e sicuro.
Giacomo
Molto utile e pratico.
Emanuele
Ottimo servizio...
Arben
Molto soddisfatto della vostra risposta in breve tempo
Sanna
Eccellente grazie
Giuseppe
Il servizio è eccellente. Il sito chiaro e veloce. Una volta acquisito voucher per imbarco si dovrebbe evitare il passaggio in biglietteria che fa vanificare il servizio reso online.
Nelia
Buono
Gloria
Comunicazione del servizio molto chiara ed efficiente. Così come efficiente è stata la modalità di pagamento online e la tempestiva ricezione dei biglietti sempre on line.
Brugiotti
Ottima
Balistreri
Servizio biglietteria istantaneo eccellente
Dora
Sito affidabile e sicuro, con il pagamento non ho avuto alcun problema. Tutto molto chiaro
Andrea
OK
Marco
ottimo servizio
Veronica
ottimo
Nicola
Servizio comodo e efficiente, prenotato in poco tempo senza perdite di tempo
Katy Annie
Facile e veloce
Debora
Molto veloce e semplice!
Alberto
Velocità e chiarezza OKAY
Riccardo
Pessimo. 10 euro di diritti di prenotazione su 23 euro di biglietto. E il peggio è che me ne sono accorto solo dopo il pagamento perché come sempre questi costi sono riportati in piccolo nell'ultima pagina. Non userò mai più il vostro servizio e desidero essermi rimborsati anche solo in parte i costi dei diritti di prenotazione.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione.Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione.Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Nicola
Ottima
Fulvio
SONO CONTENTO DEL SERVIZIO. PROCEDIMENTO MOLTO SEMPLICE DA UTILIZZARE.
