CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO

In riferimento al contratto stipulato con Prenotazioni 24 S.r.l. in data 07/03/2023 ed aggiornato il 17/03/2023

Le condizioni generali di vendita sono definite dal contratto sopracitato.

Di seguito sono definite ulteriori condizioni di trasporto per i servizi oggetto di contratto:

1. Le persone con disabilità motoria devono salire a bordo delle imbarcazioni con un accompagnatore che, in quanto tale, potrà usufruire della gratuità.

2. Sono accettati a bordo i cani di piccola taglia al guinzaglio. I cani di taglia media o grande dovranno salire a bordo muniti anche di museruola.

3. Non sono accettati a bordo minori di 14 anni non accompagnati.

4. La cancellazione della prenotazione potrà avvenire con le seguenti modalità:

    • Per i biglietti annullati fino a 24 ore prima della partenza > Penalità 0%;

    • Per i biglietti annullati nelle 24 ore prima della partenza > Penalità 100%.

5. Qualora necessario, il cliente potrà scegliere di modificare la sua prenotazione per il servizio acquistato per un altro servizio dello stesso valore, previa richiesta di disponibilità dello stesso.

6. È incluso nel biglietto un bagaglio di piccole dimensioni (es. borsa). Qualsiasi altro bagaglio più grande (es. trolley) avrà un costo aggiuntivo di 5,00€ a bagaglio. La responsabilità di eventuali bagagli lasciati a bordo dell’imbarcazione resta in capo al cliente.

7. È possibile imbarcare a bordo anche biciclette ad un costo aggiuntivo di 5,00€ a bicicletta.

8. Qualora vi sia interruzione del servizio per avaria del mezzo, Consorzio Vidali Group si impegna al ripristino del servizio nel più breve tempo possibile.

9. Si applicano, in materia di polizia, sicurezza e regolarità dell’esercizio dei servizi di trasporto, le disposizioni e le sanzioni di cui al DPR n. 753 del 11/07/1980.